Software
Francia
El líder de los servicios financieros genera 300 clientes potenciales en 5 meses
Jean-Dominique Pago
Socio
"Tras una primera colaboración hasta 2023 para familiarizarnos con el proceso, decidimos pasar a la siguiente fase en 2024 con 300 pistas".
60
Oportunidades de venta
3
Adquisición de clientes
4
Textos personalizadas
87,000
Contactos
18
Semanas
300
Plomos
¿Por qué letstrike?
En enero de 2024, Olifan ya llevaba 2 años trabajando regularmente con letstrike .
Para la mitad de 2024, Jean-Dominique y Christine, dos de los socios líderes, querían industrializar su alcance y generar 300 clientes potenciales para sus equipos locales.
Se enfrentaban a los siguientes retos:
01
Dependencia del voz a voz
Olifan suele adquirir nuevos clientes mediante referencias de clientes satisfechos, recomendaciones personales e introducciones a través de su red (como es bastante habitual en la industria de la gestión patrimonial). Sin embargo, el boca a boca no puede preverse, varía mucho de un mes a otro y no es escalable.
02
Múltiples miembros del equipo y necesidades
Olifan decidió implantar el proceso en 5 oficinas locales simultáneamente en 2024: Burdeos, Niza, Lyon, Marsella Aix-en-Provence . Cada uno de los 18 miembros del equipo tenía sus propios objetivos y necesidades tácticas en ciudades, comarcas y regiones específicas que debían abordarse al mismo tiempo.
03
Falta de pistas y automatización
Olifan buscaba un socio que pudiera ayudarle a gestionar todo el proyecto, ya que no dispone de la infraestructura tecnológica, los datos de mercado ni el equipo necesarios para llevar a cabo un proyecto de envío de correos electrónicos en frío.
04
Objetivos de adquisición a corto plazo
En 2024, Olifan quiere escalar su negocio a un ritmo más acelerado y complementar sus otras fuentes de leads (referencias de clientes, presentaciones, formaciones y publicaciones web).
Más sobre el cliente
El grupo Olifan es uno de los líderes de la gestión de patrimonios en Francia, con 15 oficinas locales que atienden a más de 4.200 clientes. Están especializados en ayudar a los profesionales a gestionar y hacer crecer su patrimonio con una gama de servicios como inversión financiera, inversión inmobiliaria, jubilación y estrategias sucesorias.
El perfil de cliente ideal de Olifan son empresarios, ejecutivos de empresas, expatriados y profesionales autónomos.
ICP
Regiones
Industrias
Plantilla
Persona
Mapa de carreteras
Primer paso
- Apertura con las regiones de Nouvelle Aquitaine y Occitanie
- 2 textos diferentes creadas para responder a las necesidades específicas de ejecutivos y empresarios
Fase 1
Fase 2
Segundo paso
- Ampliación de la región PACA
Tercer paso
- Textos personalizados para tratar las necesidades y beneficios del “co-living”.
Fase 3
Mensajes clave
Nuestros textos más efectivos estaban personalizados para personas específicas, abordando sus puntos de dolor y necesidades únicas, así como copias basadas en oportunidades:
Apoyamos a ejecutivos empresariales como usted en todas las etapas involucradas en la construcción de su cartera inmobiliaria, mientras reducimos su carga fiscal, optimizamos sus ingresos por propiedades y le preparamos para su jubilación.
Ayudamos a ejecutivos empresariales como usted a aprovechar una de las pocas oportunidades de inversión que aún disfrutan de generosos beneficios fiscales y que tienen el potencial de generar rendimientos superiores al 4%.
Obstáculos y soluciones
A lo largo de tres años tuvimos que superar juntos multitud de retos.
18 miembros del equipo: el número de miembros del equipo y sus propios horarios (vacaciones, periodos de máxima actividad...) complicaron la planificación de las campañas. Planificar las campañas con antelación, transparencia y una buena sesión informativa fue una de las claves del éxito del programa.
Inconsistencia en el flujo de reuniones: las diferencias regionales en los periodos de baja actividad, que generalmente generan tasas de respuesta más bajas, y los picos de actividad que producen un aumento en los resultados, causaron fluctuaciones en el flujo de reuniones. Junto con una mejor planificación, aumentar el volumen de contactos involucrados ayudó a reducir esta inconsistencia a lo largo de 5 meses.
Centrarse en la persona principal: Después de entregar algunas reuniones, se comprobó que el perfil de Ejecutivo Corporativo, aunque era una buena persona para Olifan, convertía menos que los CEOs y los dueños de negocios. Por ello, el equipo volvió a centrar su enfoque en la persona clave: los dueños de negocios.
Saturación del mercado: El mercado objetivo de Olifan en las regiones locales ya estaba cubierto por campañas recientes anteriores al programa de 300 citas. letstrike tuvo que espaciar el alcance y cambiar la redacción para poder volver a captar al mismo público, así como adquirir más datos para llegar a nuevos contactos.
18 miembros del equipo: el número de miembros del equipo y sus propios horarios (vacaciones, periodos de máxima actividad...) complicaron la planificación de las campañas. Planificar las campañas con antelación, transparencia y una buena sesión informativa fue una de las claves del éxito del programa.
Incoherencia en el flujo lead : las diferencias regionales en los periodos de baja actividad, que suelen producir un menor índice de respuesta, y los periodos de máxima actividad, que producen un repunte de los resultados, hicieron que el flujo de lead fluctuara. Junto con una mejor planificación, la ampliación del volumen de contactos contratados ayudó a reducir la incoherencia a lo largo de 5 meses.
Centrarse en la persona principal: después de entregar algunos clientes potenciales, el ejecutivo corporativo, aunque era una buena persona para Olifan, convertía menos que CEO y los empresarios. El equipo volvió a centrarse en la persona clave: los empresarios.
Saturación del mercado: El mercado objetivo de Olifan en las regiones locales ya estaba cubierto por campañas recientes anteriores al programa de lead clientes potenciales. letstrike tuvo que espaciar el alcance y cambiar la redacción para poder volver a captar al mismo público, así como adquirir más datos para llegar a nuevos contactos.
18 miembros del equipo: el número de miembros del equipo y sus propios horarios (vacaciones, periodos de máxima actividad...) complicaron la planificación de las campañas. Planificar las campañas con antelación, transparencia y una buena sesión informativa fue una de las claves del éxito del programa.
Inconsistencia en el flujo de reuniones: las diferencias regionales en los periodos de baja actividad, que generalmente generan tasas de respuesta más bajas, y los picos de actividad que producen un aumento en los resultados, causaron fluctuaciones en el flujo de reuniones. Junto con una mejor planificación, aumentar el volumen de contactos involucrados ayudó a reducir esta inconsistencia a lo largo de 5 meses.
Enfoque en la persona clave: tras entregar algunas reuniones, se comprobó que el perfil de Ejecutivo Corporativo, aunque adecuado para Olifan, convertía menos que los CEOs y dueños de negocios. El equipo volvió a centrar sus esfuerzos en la persona clave: los dueños de negocios.
