Servicios informáticos

Italia

Libros de empresa de servicios informáticos 150 citas comerciales cualificadas.

Enrico Degrassi

CEO & Cofundador 

" Desde finales de 2022, letstrike nos ha ayudado a agilizar los primeros pasos de nuestro proceso de ventas; permitiéndonos acceder a nuevos sectores y responsables de la toma de decisiones que no conocían IKON".

5

Al final ganaron los clientes

70+

Oportunidades abiertas tras las citas

150

Citas comerciales cualificadas

70

Semanas

62k

Contactos

9

Copias personalizadas

¿Por qué letstrike?

A finales de 2022, Ikon buscaba un socio que pudiera ayudarle a alcanzar sus objetivos de crecimiento:

01

Dependencia del boca a boca

Históricamente, IKON ha crecido proporcionando un servicio excepcional a un pequeño número de clientes que se volvieron extremadamente leales, permanecieron durante años y recomendaron Enrico a otras empresas de su red.  

02

Falta de recursos y de capacidad de automatización

Debido al importante crecimiento de la empresa, IKON necesitaba estructurar su proceso de generación de lead y aumentar sus capacidades de automatización.

03

Objetivo de crecimiento
fuera del mercado local

 Para crecer, el equipo también quería empezar a conectar con clientes potenciales fuera de su región de origen, Friuli Venezia Giulia y Véneto, y expandirse a mercados internacionales, donde no tenían muchas conexiones. 

Testimonio

Más sobre el cliente

IKON es una empresa de servicios informáticos y desarrollo creada en 1997. Están especializados en el desarrollo de aplicaciones web y móviles para grandes organizaciones y minoristas omnicanal. Con su "Granja Digital", IKON está creando soluciones innovadoras para sus clientes basadas en tecnologías como la realidad aumentada, la realidad virtual y el IoT.

ICP

Regiones

Italia
Europa Occidental

Industrias

Fabricación
Museos
Entretenimiento

Plantilla

Grandes organizaciones

Persona

CIO
CTO
Ejecutivos de nivel C
Directores de departamentos informáticos
OCM

Mapa de carreteras

Primer paso

  • Empieza a dirigirse a su mercado local más cercano en Friuli Venezia Giulia y Véneto. 
  • Lanzamiento de textos personalizados para las industrias manufacturera y minorista.

S1 2023

S2 2023

Segundo paso

  • Ampliación a los sectores de servicios financieros, transporte y logística

Tercer paso

  • Creación de nuevos ejemplares personalizados del PCI 
  • Diseñar un nuevo ejemplar que responda a las necesidades específicas de los museos europeos

2024

Mensajes clave

Algunos de los mensajes de divulgación más eficaces abordaban puntos débiles y beneficios específicos del sector:

Con nuestras aplicaciones minoristas online como IKEA permitieron a sus clientes online visualizar y probar productos antes de comprarlos con RV y RA. Lo que en tan solo unas semanas ha producido un importante incremento de su Tasa de Conversión y Valor Medio de Transacción. 

Venta al por menor en línea:

Obstáculos y soluciones

A lo largo de un año y medio, el equipo tuvo que hacer frente a algunos retos: 

Necesidad de expandirse fuera del mercado local: Nos enfrentamos al reto de ampliar nuestras regiones dentro de Italia e incluir nuevos sectores. Desde que nos centramos en el mercado local, lo hemos ampliado, lo que nos ha permitido cosechar un gran éxito y darnos cuenta de que nuestras soluciones son atractivas para un público más amplio.

El mercado italiano se está quedando pequeño: para resolver el problema del pequeño mercado y seguir dentro de nuestro PCI, empezamos a experimentar con nuevos países y subindustrias de toda Europa. Como teníamos un gran éxito en Italia, decidimos crear una campaña específica dirigida a los museos de Europa Occidental, lo que abrió una nueva puerta de oportunidades y colaboraciones.

Necesidad de expandirse fuera del mercado local: Nos enfrentamos al reto de ampliar nuestras regiones dentro de Italia e incluir nuevos sectores. Desde que nos centramos en el mercado local, lo hemos ampliado, lo que nos ha permitido cosechar un gran éxito y darnos cuenta de que nuestras soluciones son atractivas para un público más amplio.

El mercado italiano se está quedando pequeño: para resolver el problema del pequeño mercado y seguir dentro de nuestro PCI, empezamos a experimentar con nuevos países y subindustrias de toda Europa. Como teníamos un gran éxito en Italia, decidimos crear una campaña específica dirigida a los museos de Europa Occidental, lo que abrió una nueva puerta de oportunidades y colaboraciones.

Necesidad de expandirse fuera del mercado local: Nos enfrentamos al reto de ampliar nuestras regiones dentro de Italia e incluir nuevos sectores. Desde que nos centramos en el mercado local, lo hemos ampliado, lo que nos ha permitido cosechar un gran éxito y darnos cuenta de que nuestras soluciones son atractivas para un público más amplio.

El mercado italiano se está quedando pequeño: para resolver el problema del pequeño mercado y seguir dentro de nuestro PCI, empezamos a experimentar con nuevos países y subindustrias de toda Europa. Como teníamos un gran éxito en Italia, decidimos crear una campaña específica dirigida a los museos de Europa Occidental, lo que abrió una nueva puerta de oportunidades y colaboraciones.

Beneficios

Recuperar un cliente histórico

IKON recuperó a un antiguo cliente reconectando con un nuevo contacto en la organización. 

Iniciar rápidamente conversaciones de calidad

 IKON es capaz de entablar conversaciones con un gran número de responsables de la toma de decisiones a la vez, muy rápidamente, lo que les permite llenar su cartera de oportunidades que alimentan y estar preparados para ganar cualquier nuevo proyecto cuando llegue el momento. 

Crear un sólido proceso de ventas de principio a fin

A partir de la ayuda de letstrike , Enrico pudo crear un flujo coherente de citas, llevarlas él mismo, definir después el mejor proceso de ventas y, por último, contratar a un profesional de ventas para industrializarlo. 

Centrarse en tareas de venta de mayor valor

Tras externalizar este proceso, el equipo de ventas de IKON pudo centrarse mejor en las citas, las presentaciones y el cierre de acuerdos. 

Desarrollo empresarial en piloto automático

A pesar de los altibajos, la agenda del equipo se ha llenado de forma continua y constante, lo que ha permitido a los directivos de Tilkal dedicar más tiempo al desarrollo de productos, las citas con inversores y el cierre de acuerdos.